Assistance
Pour des questions, des rapports de bogues ou des commentaires sur les produits RPGDiary, veuillez nous contacter via les canaux ci-dessous.
Prise en charge du
E-mail
contact@mysterylog.com
Heures d'assistance du
En semaine, de 10h00 à 18h00 (JST)
Temps de réponse typique du
Dans les 2 jours ouvrables
Site Web
rpgdiary.com
Liens d'auto-assistance
Détails utiles à inclure
- Type d'appareil (iPhone / Android)
- Version du système d'exploitation
- Version de l'application
- Détails du problème et étapes de reproduction
FAQ
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez les paramètres dans l'application et choisissez « Supprimer le compte ».
Comment restaurer mon abonnement premium ?
Utilisez « Restaurer les achats » depuis l'écran d'abonnement ou depuis les paramètres de votre compte App Store/Google Play.
Comment changer la langue de l'application ?
Modifiez la langue à partir des paramètres de votre appareil ou à partir du paramètre de langue de l'application lorsqu'il est disponible.